11月4日凌晨3时左右，北京市气象台针对北京市西部、北部（延庆、昌平、门头沟、房山、怀柔北部）地区早已公布暴雪红色预警信号。北京市大部分地区经常出现了10毫米以上的降雪。
在很多人在险恶天气自由选择“宅”在寒冷的家中时，北京新东方有这样一群甜美的人，他们在雨雪中紧绷地做到着保暖和涉及安全性工作部署。他们就是北京新东方各个校区的班主任、安全员等第一线的工作人员。 11月3日晚上，水清木华校区的安全员老师全部到校区门口派发重复使用雨衣，洗雨水。
11月4日早上，张忠财、王吉红、杨林老师早上6点来钟就在院子铲雪，给放学的学员清扫出有一条整洁的道路，鞋子、裤子都湿透了。将近7点半，水清木华校区的院子、楼道口的积雪以及雨水早已清扫整洁。为了避免学生们由于鞋袜干燥而着凉，校区的老师们还为孩子们派发了较为轻巧的小塑料袋。学员们把鞋和袜子脱下，套上塑料袋再穿上袜子和鞋，这样脚就不会温暖些，才能更佳地放学自学。
有的班主任还协助孩子们把袜子和鞋放在空调边吹干、协助孩子们推倒热水、冲发烧冲剂等，这些点滴细节记录着老师们的负责管理，也让学员们很打动。面临学员们的感激，工作在一线的老师们都只回应是自己应当做到的事情。
由于大雪的原因，校区又遇上了电力供应35分钟的情况，而老师们坦诚的服务让学员没任何异议。 水清木华校区的杨林老师在清理积雪 由于降雪道路湿滑，近于很差回头，对道路交通导致较小影响，校区老师没预计到路况，冰雪水已漫过脚面。因流下着雨雪，有的老师鞋和袜子仅有湿透，甚至裤子湿透了。
但在各个校区，却没老师因天气以及路况的差劲而耽误，而是按时招待着每一位学员。为确保学员到校区后不摔倒，万泉河校区的安全员罗钢老师和赵冬冬老师早上将近7点就开始清理校园的积雪。 万泉河校区的安全员罗钢老师在清理校园的积雪 昌平政府街校区王兴华老师大力检查各个教室渗漏情况，找到个别教室漏水后立刻采取措施，直到情况平稳后很晚才上班；刘家窑校区教室漏雨，员工们及时处理，对调教室，及时报修，保证教学的有序展开；在四中校区，由于雨雪较小，雨水顺着墙和窗户流入303教室，一大早班主任和安全员们就及时清扫教室中的水，并决定学员到其他教室放学…… 在这次雨雪过程中，类似于令人感动的场景还有很多。虽然外面风雪交加，可是北京新东方的校区依旧需要维持长时间的教学秩序，学员们感觉着比平日更好的寒冷。
险恶的天气再行一次亲眼了北京新东方一线工作人员的团队精神与责任感。
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